犬研室線上課程退費政策

為保障學員的權益，也維護課程品質與授課老師的權益，犬研室制定以下線上課程退費政策。

除非課程銷售頁面另有特別說明，所有線上課程皆依本政策辦理。若有退費需求，請詳讀以下內容並依流程申請，我們將於工作日盡快協助完成退費。

一、線上課程退費規則

• 購買 7 日內，且 未觀看任何付費單元：可退 100% 全額
• 購買 8–14 日內，且 未觀看任何付費單元：可退 30% 課程費用
• 購買滿 15 日以上，或已觀看付費單元：恕不退費

二、退費申請方式

請私訊犬研室官方 LINE 帳號，並提供以下資訊：

• 購課人姓名
• 購課帳號綁定之信箱

我們將於收到完整資訊後14個工作天內協助完成退費

三、退費注意事項

• 僅退回實際支付金額，使用的優惠碼、點數或折扣券恕不退回
• 若使用分期付款或特定支付方式（如 LINE Pay、街口支付等），退款將依各金流方作業流程辦理
• 所有退費進度將以客服信件或訊息通知，請留意郵件（含垃圾信件匣）